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Internetbestellung kommt nicht

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10. Jun 2015, 06:52

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 Internetbestellung kommt nicht
Blättchen
Blättchen
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Titel: Quereinsteiger
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Beiträge: 31
Alter: 20
Geschlecht: nicht angegeben
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Guten Tag ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
ich habe bei Peremiumlongboards.de ein Lobgboard bestellt. Nun warte ich schon bald 2 Monate und es ist noch nicht da. Eigentlich sollte es spätestends nach 3 wochen eingetroffen sein, laut dem Absender.
Nach mehreren Anschreiben per Mail will man mir nun auch nicht mehr zurück schreiben.
Habt Ihr eine Idee was ich nun machen kann kann ich irgendwie Zivilrechtlich gegen ihn Vorgehen so das ich entweder das board oder das geld zurrück kriege?
Freundliche Grüße
Packungsbeilage

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10. Jun 2015, 08:18

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 Re: Internetbestellung kommt nicht
Forstrat
Forstrat
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Titel: Admin-Lärche
Registriert: 09.2008
Beiträge: 71028
Wohnort: Schwarzwald
Geschlecht: männlich
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Ich würde mich an eine Organisation für Verbraucherschutz wenden, österreichisch und schweizerisch Konsumentenschutz genannt.

Dort sind für die Schweiz drei Adressen genannt:

Zitat:
Schweiz
Fédération romande des consommateurs FRC
Konsumentenforum kf
Stiftung für Konsumentenschutz SKS



Mehr dazu: *** Der Link ist nur für Mitglieder sichtbar, zum Login. ***

_________________
Plec'h moc'h hwi, Brokilien, Vivian ha Merzin ?
Plec'h moc'h hwi Brokilien, hunvreou pell a gevrin ?


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10. Jun 2015, 15:57

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 Re: Internetbestellung kommt nicht
Förster
Förster
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Titel: Landstreicher...in
Registriert: 11.2008
Beiträge: 5164
Wohnort: Lake of Constance and Heart of Dixie
Geschlecht: weiblich
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... und wie hast bezahlt? Mit Kreditkarte, dann kannst die Zahlung stornieren lassen.

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